При работе по FBS товар хранится у продавца или его партнера до заказа, а затем готовится к передаче маркетплейсу. Для склада это последовательность операций: получить задание, найти нужный SKU, проверить товар, упаковать, нанести актуальный стикер и включить отправление в поставку. Детальные требования могут меняться; финальную проверку делайте по официальной инструкции Wildberries.
Начните с правильного товара
Сверьте артикул, вариант и количество в задании со сканируемым товаром. Особенно важно не перепутать похожие размеры и цвета. Товар с нарушенной потребительской упаковкой либо сомнительной маркировкой не следует отправлять как обычный: его надо выделить для решения ответственного сотрудника.
Подготовьте упаковку и стикер
Выберите защиту под категорию и условия доставки, затем проверьте читаемость стикера и доступность кода для сканирования. Упаковка должна защищать товар, а этикетка — относиться именно к этому отправлению. Если для товара обязательна маркировка, проверьте ее отдельно в соответствии с правилами категории и актуальной задачей в кабинете продавца.
Закройте поставку по факту
Перед выездом сопоставьте список готовых заказов с физическим числом грузовых мест. Запишите, какие задания не вошли в рейс и почему. График четырех отгрузок помогает планировать работу, но обязательные сроки для конкретных заказов нужно отслеживать в кабинете Wildberries.
